2014年4月8日，在人民銀行第二批黨的群眾路線教育實踐活動深入開展之際，人民銀行黨委書記、行長周小川同志赴浙江省嘉興市，在人民銀行嘉興市中心支行就第二批教育實踐活動進行調研指導，并廣泛聽取干部群眾意見建議。中央第12巡回督導組有關負責同志參加調研。

嘉興市中心支行是周小川同志的第二批教育實踐活動聯系點。調研期間，周小川先后深入嘉興市中心支行營業部、國庫科等窗口服務部門，看望、慰問干部職工，了解在開展教育實踐活動過程中加強和改進金融服務的情況。隨后，周小川詳細了解了嘉興市中心支行教育實踐活動進展情況，特別是堅持教育與實踐并重，不斷提高服務經濟、服務民生、服務群眾水平的具體做法，以及有關縣支行深入開展教育實踐活動，助推縣域經濟科學發展，服務小微企業融資和發展普惠金融等工作的開展情況。周小川與中心支行黨委班子、部分轄內縣支行行長和機關干部職工代表等進行了熱烈的互動交流，認真聽取了他們關于開展教育實踐活動、加強作風建設，以及更好發揮基層央行作用，加快推進地方金融改革發展、服務好區域經濟的意見建議。

周小川肯定了嘉興市中心支行通過開展教育實踐活動進一步促進金融服務民生服務群眾的做法和成效，對干部職工所提意見建議作了回應，深入分析了當前人民銀行各級分支行在履職和作風方面所面臨的挑戰和存在的問題，并強調，在正確理解和執行貨幣政策，處理好保持物價基本穩定和促進經濟發展、擴大就業之間的關系；更好地適應群眾和企業關于融資的需求，大力發展金融市場，拓寬多元化融資渠道；始終保持金融穩定，牢牢守住不發生系統性區域性金融風險的底線；發揮好中央銀行專業特點和優勢，加強和改進金融服務，促進區域經濟發展等領域的各項工作，與人民銀行分支機構發揮好職能密切相關，基層分支行也大有可為。各級分支行要主動適應履職新形勢新要求，在做好業務工作、切實為群眾服務方面深化認識、自我加壓，敢于擔當、勇于創新，不斷改進服務、切實解決問題，進一步提高人民銀行履職水平。