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ICT技術與行政體制改革

基于信息通訊技術(Information Communication Technology,簡稱ICT)的互聯網時代的來臨,對傳統的政府行政體制的沖擊是不言而喻的,不僅出現了以電子政務為核心的治理技術蓬勃興起的局面,而且催生了網絡化治理這一新型治理形態。同時,因ICT的大規模、全方位應用而導致的政府行政體制變革,既為政府治理能力提升開拓了新的發展空間,又開辟了一條以技術促進制度優化、引領機制變革的政治體制改革發展道路。

政府行政體制具有相對獨立于政治體制的基本特性

政府行政體制屬于一個國家政治體制的重要組成部分,其改革進程既受政治體制改革進程的影響,又受政治體制改革孕育的社會環境的影響。在當代中國,這種狀況尤為明顯。然而,政治體制和政府行政體制各自規約的重點不同,前者側重于規約公共權力的來源、行使與監督,主要由代議制度、選舉制度、政黨制度、司法制度等組成;后者側重于規約公共政策的制定、執行與評估,主要通過政府行政機構之間、中央政府(或聯邦政府)與地方政府之間的配合來實現。

從民眾所需的公共產品與公共服務的視角考察,能夠發現,政治體制與政府行政體制兩者的差別一同明顯,即政治體制間接作用于公共產品與公共服務,而政府行政體制直接作用于公共產品與公共服務,且直接面對民眾的需求并被要求做出有效的回應。

正是基于這二者各自規約的重點不同以及所發揮的功能有別這兩個視角,可以說,政府行政體制改革在一定程度上是可以獨立于政治體制改革的,并通過不斷回應、滿足社會需求來改進自身運作過程,從而開拓出新的發展空間。

政府行政體制改革與政府服務水平的提升

改革開放三十多年來,尤其是進入新世紀以來,中國的政府行政體制改革相對獨立于政治體制改革的特點被很多人所忽視。

面對一次又一次的政府機構調整,一些人僅僅看到了其所帶來的“精簡—膨脹—再精簡—再膨脹”之弊端,而忽視了通過職能重組、機構歸并、人員精簡、流程再造等所取得的政府服務水平的顯著改進和政府績效水平的明顯提升,更鮮有關注其在推進電子政府發展方面所取得的“革命性”成就。比如,將ICT的有關成果引入到政府實際運作中,促進諸如“一門”式電子政務中心、政府信息公開與意見征集、政府流程再造等一批基于ICT的治理技術,諸如政府辦事流程技術化與標準化、政府治理機制公開化與聯動化、政府治理結構扁平化與高效化等“革命性”成果,諸如電子政務、電子政府、虛擬政府、網絡化政府等新型政府形態。

美國著名電子政務專家簡·芳汀教授認為,因特網以及信息技術的不斷更新,從根本上改變了傳播、工作、企業和政府的組織方式。這些技術對社會和經濟所造成的巨大影響,使人聯想到印刷機,以及更近的蒸汽機、鐵路和電。作為一項革命性技術,因特網的快速發展以及眾多相關的信息技術提供了影響政府結構以及政府和市民關系的技術潛力([美]簡·芳汀:《構建虛擬政府:信息技術與制度創新》,北京:中國人民大學出版社,2004年,第27頁)。建立在因特網基礎上的虛擬政府,不僅有力地推動了政府機構向民眾、企業、社會組織提供更加快捷便利的服務,加快了數字化政府建設進程,還有效強化了政府與民眾的互動,提高了政府決策的科學化與民主化水平。

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責任編輯:李習林
標簽: 體制改革   技術