【摘要】通過考察安順文化旅游產業供應鏈，并深入分析其優缺點認清其問題以及導致問題的根源。應用協同學理論、政府規制理論對其進行研究，提出構建安順“一中心、三區”的旅游空間結構、安順屯堡“三個一”空間戰略布局等十個方面的措施，構建安順文化旅游產業供應鏈機制，為區域旅游產業供應鏈的構建提供借鑒作用。

【關鍵詞】供應鏈　協同學　智慧旅游　貴州安順

【中圖分類號】F59　　　　 　　　【文獻標識碼】A

旅游供應鏈研究回顧

20世紀80年代，專家學者在借鑒制造業供應鏈的基礎上提出旅游供應鏈概念，并對旅游供應鏈展開相關研究，研究內容主要集中在以下幾方面：一是王雅瓊（2008）、劉浩（2011）對旅游供應鏈概念提出自己的觀點；二是羅梅（Romero &Tejada）提出旅游供應鏈的三種演變結構形式；三是李萬立（2005）、毛接炳（2007）從企業與企業之間、企業與消費者之間對“委托―代理”關系進行研究；四是騰達（2011）、楊樹（2007）從上下（前后）關聯角度研究旅游供應鏈，從產業發展和市場需求與供給的關系探討關聯度 。

旅游供應鏈研究雖取得一些研究成果，但與傳統制造行業供應鏈相比，旅游供應鏈領域的研究遠未成熟。

安順文化旅游產品

安順文化旅游產品以文化觀光為主體，文化體驗、探秘、休閑度假的產品卻少之又少。

文化旅游產品主要有如下六種類型。一是具有地域特色的民族村寨。如將天龍屯堡、云山屯本寨、石頭寨等建筑特色、民俗文化、服飾文化進行包裝渲染以供游客游覽。二是文物古跡觀光旅游。現已開發安順府文廟安順武廟、王若飛故居、天臺山伍龍寺、云山屯古文化觀光旅游產品。三是現代人造文化產品。黃果樹奇石館、興偉奇石館奇石文化旅游產品、灞陵河特大橋觀光旅游產品。四是古生物文化觀光旅游產品。以關嶺古生物地質公園為主體的古生物化石觀光旅游產品。五是民俗文化旅游產品。六是民族旅游工藝品。目前安順已經擁有像布依族蠟染、苗族刺繡、布依族刺繡、屯堡人的面俱雕刻等具有地方特色的旅游工藝品。

安順發展文化旅游產業優勢

在文化旅游產業供應鏈構建的關鍵要素是文化旅游產品。鑒于安順旅游產品及市場現狀，在提高自然旅游觀光吸引力的同時，要加快文化旅游產品的開發力度，改變單一的自然觀光旅游產品現狀，構建適于安順文化旅游產業發展的企業集團，提升安順文化旅游產品的市場競爭能力。

安順可把屯堡文化作為首選的文化旅游資源開發。一是屯堡文化具有獨特性、唯一性、壟斷性，能夠打造成世界級旅游精品、絕品。二是具有政策優勢，2012年《國務院關于進一步促進貴州經濟社會又好又快發展的若干意見》（國發2號）、2012年《中共貴州省委、貴州省人民政府關于進一步支持安順加快經濟社會發展的意見》（黔黨發15號）明確指出將安順市作為生態文化旅游融合發展示范區加以建設。三是具有良好的開發環境和條件，擁有良好的旅游基礎設施和接待服務設施，還擁有相對穩定和成熟的客源市場，為屯堡文化旅游開發提供了極為有利的基礎環境和背景條件。四是有“黃果樹”旅游品牌的光環效應。“黃果樹”旅游品牌的光環效應，使屯堡文化旅游區的旅游開發一開始就能處于極為有利的市場環境和背景之下，可以降低市場開發的成本。五是通往安順屯堡文化旅游區的道路交通網絡已基本形成，可進入性和通達性相對較好。六是已有前期的開發基礎。自2001年以來，天龍屯堡、云山屯本寨進行公司化旅游開發，已經產生了一定的經濟效益和社會效益，在屯堡地區具有一定的知名度，受到游客的歡迎。

將屯堡的人文與自然生態有機融合，打造醉心屯堡文化的大眾深度體驗之旅、執著屯堡現象的學者研究之旅、探追屯堡先祖的氏家尋宗之旅，以及屯堡節慶、民俗、古建筑、生態觀光、鄉村避暑度假等生態文化產品，凸顯“大明田園，山里江南”的主題形象。同時，發展屯堡文化旅游一方面要借力安順市豐富的自然資源，與知名度高的黃果樹、龍宮等景區合作共同發展；而另一方面從自身發展，以項目建設為抓手，打造一批有規模、有看點、有文化內涵的屯堡文化旅游特色景區，提高屯堡文化在貴州省乃至全國的知名度。

區域文化旅游產業供應鏈構建思路

旅游供應鏈包含直接為游客提供產品和服務的企業與中介，它們都直接面對游客提供服務，構成了旅游供應鏈的核心組成實體。旅游產業鏈中各個體、企業、組織只有互惠互生、協調合作，才能提供優質的產品和服務滿足旅游者的客觀需要。針對安順文化旅游產業供應鏈現狀，提出構建安順文化旅游產業供應鏈機制的系列措施和方法。

優化政府規制，完善產業政策。旅游產業是典型的規制性產業，旅游產業發展初期政府應起主導作用，成熟以后是市場主導、政府引導。現階段安順文化旅游產業發展需要政府統籌管理，全市的旅游要一盤棋，統籌起來，在旅游市場的競爭格局中，文化旅游產業始終沒有擺脫以價格為核心的經營性競爭的范疇。在安順旅游發展委員會的領導下，參考其它省市的一些做法和經驗，為安順旅游業的發展定立規矩，提供系統的規則。

一是清理安順現有的與旅游業發展相關的其它地方性法規（包括一些部門和行業間的規定），凡是對安順旅游業發展形成阻礙的，要提出修改建議。二是制定安順全民旅游教育計劃，（包括市民旅游行為禮儀規范等相關規定），利用所有的教育資源和媒體資源，有計劃地進行全民旅游教育活動。三是制定安順旅游業長期發展政策，包括與長期發展政策相配套的階段性政策和輔助性政策，這是安順旅游業發展和可持續發展的有關重要的戰略基礎。

重構安順旅游空間結構。自安順旅游開發以來，均重視以黃果樹、龍宮為中心的發展思路好理念，未認真思考推動安順旅游產業發展的區域空間戰略布局，導致安順旅游在產品、線路、游程諸多方面產生結構性缺陷。重新建構安順旅游空間結構有利于調整旅游產品，促進產品在空間上的合理分布和集中，滿足旅游市場的客觀需求，使旅游產品供給協同發展，形成合理的旅游產業供應鏈。安順旅游的空間布局可以分為“一中心，三區”。

構建以安順城（“西秀區和開發區”兩城區）為中心的旅游集散中心。在城區的旅游產業布局中，城市聚集了眾多規模不等、層次不一的旅行社、旅游飯店、旅游功能區、旅游交通運輸、旅游娛樂業以及眾多的為旅游活動提供服務和支撐的旅游相關產業等。市內集聚的眾多旅游設施，可為旅游者提供全套的旅游服務，使旅游者可以進行多種旅游活動，實現旅游需求的最大滿足。

構建三大旅游區域。即大黃果樹旅游區，包括現在黃果樹、龍宮、花江大峽谷、關嶺古生物地質公園等景區；屯堡文化旅游區，屯堡文化旅游區是安順旅游近期必須著力打造和推出的一個重點項目，是改變安順旅游產品結構的重大舉措。

構建屯堡文化旅游的“三個一”空間戰略布局。從屯堡文化旅游產業開發的角度，可以把屯堡文化旅游的空間布局概括為“3個一”，即“一城、一線、一片”。

一城：即安順城。安順城的修建肇始于明初對西南的用兵（征南）和明王朝拓疆政策（“鎮南”）的政治軍事需要，與屯堡文化息息相關。這是由安順“滇之喉，黔之腹”的地理區位重要性決定的。一線： 即以天龍、九溪、云山屯、本寨為核心的一線。一線是安順屯堡文化旅游區近中期開發的重點,也是實現安順屯堡文化旅游區旅游概念開發的重點。一片：以西秀區的雙堡鎮、舊州鎮、東屯鄉、揚武鄉為中心，包括寧谷鎮、蔡官村的一部分區域。

協同創新發展，構建旅游產業鏈。旅游產業供應鏈是開放型系統，企業、政府、游客之間相互關聯就是通過物質和能量的交換得以體現，游客量及需求結構的變化必然引起旅游行業企業經營、政府管理等方面的變化，打破原有的供求平衡，供應鏈時而會從靜態躍遷到一種有序耗散結構狀態。鑒此，本文引入物理學的協同學理論（Synergetics）對旅游產業供應鏈進行相關研究。

在安順市以及各景區點空間范圍上，提供的文化旅游產品數量及類型結構均能滿足市場需要，形成有機的產業供應鏈。供應鏈中行業主導企業不能只滿足于在行業內的競爭優勢，還應高度關注供應鏈系統中所在行業的發展，自覺承擔管理、引導整個供應鏈建構的責任，推進供應鏈的合理結構與協同發展。

構建合理有機的文化產業供應鏈，需高度關注文化旅游產業供應鏈中相關群體的利益，供應鏈旅游相關者主要涉及各企業、當地政府和居民，三個群體中的各利益主體圍繞旅游收入分配進行博奕，利益關系是帶動三個群體之間關系轉換的核心問題，也是文化旅游產業供應鏈構建與持續發展的關鍵問題。旅游經營企業、政府和當地居民三個群體形成利益共同體。

因此，在供應鏈構建體系中，應注重旅游經營企業、政府、當地居民以及旅游者利益協調博奕。在文化旅游開發中充分考慮各利益方的權利與義務，當他們在利益需求方面的博弈中達到一個平衡點時，各方均認可這一利益分配比例，各自的利益就會得到保障，各方就會積極支持文化旅游的發展以及供應鏈體系的建構。