【摘要】技術驅動視域下，信息傳播應用愈發廣泛，其在社會生活中扮演的角色也越來越重要，對于社會連接、社會治理、知識傳播、文明互鑒起到重要促進作用；與此同時，信息傳播底層邏輯不斷發生變革，萬物皆媒、人人可為、服務導向、場景傳播成為當前信息傳播格局的突出特征；社會生活形態得到重塑，線下線上一體化、智能互聯、生態協同、視頻化是新傳播格局下社會生活形態的典型表征；面對新媒介技術的快速發展，未來信息傳播將向全息體驗、人機良性交互、開放創新與完善監管并舉、移動傳播等方向演進。

【關鍵詞】技術驅動  信息傳播生態  傳媒發展    

【中圖分類號】G20    【文獻標識碼】A

新一輪科技革命和產業變革的到來，為信息傳播帶來了新技術、新業態和新機遇。以此為支撐，社會生產生活也迎來巨大變革，線上生活日益成為常態。站在全面建設社會主義現代化國家的新起點，能否把握好信息傳播新規律、發揮好信息傳播功能，關乎人民群眾的幸福感獲得感，關乎黨和國家工作全局，關乎社會主義現代化建設的成色質量。當前，國家新基建戰略正加快實施，數字強國的建設目標正在逐步實現，在此背景下，探究信息傳播在社會生活中的功能意義，把握其底層邏輯變化及其帶來的社會生活形態變遷，思考其未來發展趨勢，對于進一步釋放信息傳播潛能、助力社會主義現代化強國建設具有重要現實意義。

信息傳播對于當下社會生活的功能意義

信息技術的迅速迭代升級，使得信息傳播這一概念本身的內涵和外延不斷得到拓展，信息傳播的渠道、形態、模式、內容、場景等都發生著顛覆性的變革。當前，人工智能、5G、大數據、云計算等技術愈發成熟，應用愈發廣泛，信息傳播在社會生活中的角色也變得愈發重要。

一是構筑廣泛連接的交互網絡。新技術驅動下，信息傳播正快速步入智能傳播時代，社會連接更加緊密和廣泛，形成萬物互聯、智能交互的泛在化社交網絡，人際交互、人機交互趨向智能化、多模態，這種廣泛連接的交互網絡為社會生活打開了新的窗口，映射和激發著人們對美好生活的向往與追求，進而迎來更為廣闊的價值視野。基于此，人們的社會交往方式發生深刻變革，繼而推動思想觀念、行為習慣等持續變遷。需要意識到，新傳播格局下的廣泛連接對于激發社會活力、豐富社會表達具有促進作用，但亦應對其可能帶來的不良情緒、思潮等的傳播保持警惕，防范其成為不良信息的傳播擴散渠道，產生不良社會影響。

二是推進科學高效的社會治理。當前，新型技術應用迅速升級，信息傳播正日益超出單純的信息傳遞功能，成為構建“共建共治共享的社會治理格局”的重要抓手，推動社會治理不斷趨于精細化、高效化、多樣化。智能傳播時代，信息傳播的服務功能愈發豐富，逐漸實現集電子政務、生活服務等功能于一體，加之智能終端應用更加簡單便捷，互聯網接入門檻降低，人人都能成為社會治理的參與主體，無論是以監督者、服務者還是以被服務者的角色。在人工智能、大數據、云計算等技術驅動下，黨和政府能夠敏銳察覺和感知公共服務需求，把握社會情緒，并能基于泛在的數據連接，創新社會治理思路、模式，擴大社會治理面向，提升社會治理效率。

三是促成豐富多樣的知識傳播。互聯網尤其是移動互聯網的迅猛發展，推動知識傳播機制實現創新演進，知識本身的邊界得到拓展，知識生產方式、知識傳播渠道、知識傳播營銷模式、知識消費習慣等都發生顛覆性的改變，逐漸形成多元主體參與、多樣主題內容、多類傳播形態、多重傳播場景的知識傳播新生態，為個體知識素養和社會整體知識水平的提升提供了更多可行性路徑。在關注知識傳播迎來新機遇新可能的同時，亦應對其潛在風險保持敏感性，對技術的過度依賴可能產生的知識碎片化、知識娛樂化、知識繭房、知識鴻溝等問題需做好應對預案，從而充分放大知識傳播的有效價值，形成知識傳播健康可持續發展的良好氛圍，為建成社會主義現代化強國提供智力支持。

四是推動和諧有序的文明互鑒。近年來，在信息傳播的快速發展驅動下，不同國家、地區間的文化交流進程不斷加快，程度不斷加深，有力促進了文明互鑒，為構建人類命運共同體持續發揮著重要作用。一方面，和諧有序的文明互鑒有助于增進不同文化間的相互了解，開闊各國人民的文化視野，足不出戶即可領略多樣化的文化風景。另一方面，新技術驅動下的文明互鑒為文化創新發展提供了有利契機和平臺，有助于挖掘不同文明的閃光點和創新機遇，把握不同文化間的傳播和接受差異，對于創新文化體驗、推動實現文化繁榮具有突出價值。運用好新傳播方式手段，對外講好中國故事，傳播好中國智慧，是今后開展文明互鑒過程中要繼續努力的方向。

新技術驅動信息傳播底層邏輯發生變革

以人工智能、5G、物聯網等為代表的新興技術蓬勃發展，日益成為產業變革和經濟社會發展的重要驅動力，推動社會生產方式、生產關系不斷發生變化，改革轉型也成為了經濟社會發展的重點議題。各個領域紛紛探索如何實現技術賦能，以求得可持續發展。究其動因，是信息傳播的底層邏輯正在發生變革，從而導致社會生產、消費等習慣發生變化，只有適應這種變化，把握新傳播規律，才能在新形勢下找到新發展路徑。

萬物皆媒成為信息傳播的重要背景。在人工智能、5G、物聯網、云計算等技術驅動下，萬物相連成為可能，每個人或物都成為了龐雜信息網絡的一個中間節點，泛媒體時代到來。新技術應用重新定義了媒體，其不再局限于以往的廣播、電視、報紙等，新傳播格局下，每個能夠傳播信息的節點都成為了媒體，借助智能傳感等技術，智能家居、智慧交通、智慧醫療等已隨處可見，智慧城市建設更上新臺階，這其中的每個能夠傳遞信息的載體都是獨立的媒體。在此背景下，信息傳播環境發生巨大變化，信息采集、生產、傳播、接收等行為可以隨時隨地發生和實現，萬物皆媒成為當前信息傳播的重要背景支撐。

人人可為是新傳播秩序的核心內涵。傳統媒體時代，信息傳播的主動權主要集中在媒體機構或少數意見領袖等群體手中，信息傳播模式以“一對多”為主。新技術驅動下，新傳播生態逐漸形成，每個人都可以通過新技術應用實現自我賦權，成為信息生產者與傳播者。與此同時，技術應用不斷創新升級并趨于成熟，功能愈發豐富，使用更加便捷，賦予每位個體更深刻參與信息傳播的權力。近年來，短視頻、直播等新傳播形態愈發火熱，每個人都可以參與其中，都可以輕松地被他人聽見和看見，每個人都被賦予了覓尋、捕捉和記錄歷史碎片的權利，這無疑是當前新傳播秩序的最真實寫照。

服務導向是新傳播格局的基本遵循。新傳播格局下，信息傳播的內涵愈發豐富，其所承載的功能也得到極大延展。其中服務導向日益成為新傳播格局下信息傳播的基本遵循，其附加服務逐漸增多，尤其受到新技術驅動，信息傳播與政務、醫療、教育、文藝、商務的結合日益緊密，為社會生產生活帶來諸多便利，以切實有效的功能服務不斷滿足著人民對美好生活的向往。但在此過程中，信息傳播的本質并未發生變化，優質精品內容依舊是信息傳播的最重要內核，是各類附加功能得以高效發揮的基礎支撐，面對新技術新應用，要繼續做好內容服務，繼而在此基礎上，挖掘更多服務可能，拓展服務范圍，提升服務質量。

場景傳播成為信息傳播的重要思維。傳統媒體時代，信息傳播重點聚焦在內容本身，對于信息傳播各環節所處環境的關注較少。當前，在各類新媒介技術驅動下，場景越來越成為信息傳播過程中的一項關鍵要素，基于場景的傳播受到更多重視。場景傳播相比傳統的傳播模式，能為用戶提供更為強烈的代入感和在場感，使用戶在接收信息的過程中獲得深層次的沉浸式體驗。以網絡直播為例，網絡直播映射和還原現實場景，但又通過加入個性化的“表演”和“交互”加工，帶來易讓人卷入的互動情境，用戶仿佛置身于直播間所營造的真實情境當中，從而獲得情感的激發與共鳴。

新技術驅動信息傳播重塑社會生活形態

基于人工智能、5G、大數據等新技術應用的信息傳播正日益滲透至社會生產生活的各個角落，在滿足人民對美好生活向往的同時，也深刻變革和重塑著社會生活形態，傳統生活模式在新技術沖擊下趨于瓦解，新的社會生活模式在動態發展中不斷為社會進步帶來新可能。

數字變革催生線下線上一體化。新技術驅動下，數字化成為經濟社會發展的必然趨勢和關鍵性力量，推動社會生活形態不斷發生深刻變革，線上線下一體化成為當前社會生活形態的重要特征。數字化轉型是社會生活形態變革的主要形式，人們可以隨時隨地便捷地享受到數字服務，且數字服務種類、范圍不斷拓展，服務質量持續提升，不斷催生和推動著一大批新業態新模式的出現，云服務進入尋常百姓家，線上服務能力的提升對于社會進步來說無疑是一項重大利好。與此同時，數字化轉型并非是線上完全取代線下或實體化徹底消失，而是追求線下線上的相互補充，并力爭實現綜合效益的最大化。以線下線上一體化為基礎，我國正逐步形成和完善覆蓋廣泛、支撐有力的社會綜合服務網絡。

社會生活向智能互聯方向邁進。伴隨新基建戰略的加快實施，我國基礎設施建設愈發完善，并不斷向移動化、智能化發展演進，智能互聯成為當前社會生產生活的重要表征，同時也仍是今后繼續發展的主要方向。在5G環境下，作為智能互聯最重要的支撐，數據的感知、采集、生成與傳輸變得更加安全、高效、精準，為滿足社會需求、提升服務水平提供了堅實保障，逐漸形成萬物互聯、智能交互的社會生活新景觀。面對日益多元、個性和高品質的美好生活需要，智能互聯正向更精準感知、更廣泛連接、更深層交互的方向演進，致力于通過全方位、立體化、全領域的數據共享為社會提供高品質生活服務，加快推進社會主義現代化建設進程。

社會生活系統趨向于生態協同。社會生活作為一個復雜的系統，涉及多領域、多主體等各類要素，要實現社會生活系統的平穩運行，就必須保障其所涉各要素的有機配合。新傳播格局下，信息傳播逐步介入并深刻影響社會生活的各個領域、環節，為社會生活系統內外部各要素的協同合作提供了有力保障。以人工智能、大數據、物聯網等技術為依托，社會生活所涉各類要素被智能化地連接在一起，組合成為一個結構合理、功能豐富、內容多樣的完整生態系統，且各要素間的協同效率顯著提升，圍繞社會需求，能夠迅速而充分調動起各相關要素，實現最優組合和高效輸出，有效降低了社會服務成本，同時提升服務質量。另外，在新技術驅動下，系統內各要素能夠及時開展協同創新，從而進一步完善服務功能、模式等，以滿足社會新需求。

視頻化成為社會展演主要形態。新型媒介技術的快速發展推動了社會日常展演的影像化轉向，短視頻、直播以其生動性、開放性、交互性等特征，日益成為廣受歡迎的傳播形態，更為普遍和深刻的“視頻化生存”時代已經來臨。技術應用的普及使得視頻表達的話語權更加開放，專業的視頻傳播逐漸向個性化、差異化的自我展示拓展，視頻敘事也不再囿于傳統標準、規范，生活化的經驗展示成為主流。每個人都可以隨時隨地拍攝、發布短視頻，或發起直播、參與直播，視頻表達正逐漸成為一種重要的社交語言，借助視頻化表達，每個人都成為個體記憶、集體記憶、時代記憶的記錄者、見證者和參與者，在充滿風險與危機的當下，讓個體、集體在相互關照、鼓勵中得到啟迪，獲得繼續前行的力量。

新技術驅動下未來信息傳播的發展趨勢

新型媒介技術的廣泛應用正在為信息傳播領域帶來深刻變革，推動信息傳播實現全鏈路重構。未來，伴隨技術支撐體系愈發完善，信息傳播將向全智能、深交互等方向繼續進階。緊密結合技術背景、產業背景和時代背景，關注信息傳播發展的前沿趨勢，對于把握新傳播規律，適應新傳播格局，進一步發揮好信息傳播對經濟社會發展的促進作用，具有重要意義。

智能科技支撐全息體驗。以5G、6G等新一代通信技術為支撐，混合現實技術將具有更大應用空間。基于數據傳感、云計算等技術，對大量元數據的分析處理將更為快速高效，環境中的各類數據被悉數抓取，繼而被用于建構出超真實的虛擬情境，在此情境中，大數據系統能夠及時精準感知環境變化，并迅速進行參數更新，從而構筑形成實時動態發展的擬真世界。借助MR技術，用戶能夠便捷地進入到虛擬情境中，并能同其中各種元素實現深層交互，收獲深沉浸、強卷入、跨時空的智能全息體驗。因此，未來信息傳播將不斷向智能交互、全息體驗發展演進，社會生產生活將迎來更大變革，虛擬情境與現實場景的界限愈發趨于模糊、重疊，線下線上一體化程度加深，人工智能等技術在信息傳播領域中的應用走向常態化、個性化，為社會生產消費帶來更大升級空間，新創意、新模式、新業態快速涌現，經濟社會發展將不斷出現新的增長點。

人機良性交互構筑健康生態。智媒時代，人機交互是信息傳播發展過程中的重要驅動力，同時亦是新傳播格局的顯著特征。在以往發展過程中，人機交互不時呈現出交互程度不深、交互精準性不高、人機角色失衡等現象，導致服務質量欠佳、負面問題頻現。如在內容推送領域，借助人工智能、大數據等能夠實現對用戶的行為偏好畫像，一定程度上能夠準確感知用戶需求，但是對機器的過度依賴而帶來的信息繭房、數字鴻溝等問題一直廣受詬病。未來，在新基建等戰略的助力下，技術發展升級將不斷提速，人與機器將在共同進化中實現良性交互，并逐漸向人機共生的目標邁進。人機良性交互將為信息傳播賦予更大發展動能，機器將在新技術驅動下承擔更大工作量、提供更高效的服務，與此同時，人的作用也將更加凸顯，其將對機器的工具理性形成有效互補，將人文精神賦予其中，人文與科技實現有機協同，共同建構形成健康良好的信息傳播發展生態。

開放創新與完善監管相并舉。新技術驅動為信息傳播發展提供了巨大驅動力，但與此同時，由技術應用所催生的負面問題亦時有出現，對信息傳播的健康發展造成挑戰。面對新技術應用為信息傳播領域帶來的重大機遇與問題挑戰，要推動形成信息傳播健康發展的良好氛圍，需在鼓勵開放創新的同時，堅持嚴管嚴控，不斷完善技術治理框架與體系。一方面，要以開放的態度擁抱新技術應用，并以此為基點，創新思路方法模式，不斷加強在領域內、區域間和國際上的競爭能力水平，圍繞新技術形成完整的創新生態，推動實現效益最大化；另一方面，要在新形勢下創新治理思維，完善治理體系，提升治理水平，堅持嚴管嚴控，強化底線意識，為新時代信息傳播的高質量健康發展保駕護航。面對世界百年未有之大變局，要保證未來信息傳播向好向優發展，需在立足本土的同時，培養國際視野，積極參與全球范圍內的技術創新應用與治理，助力構建人類命運共同體。

移動傳播將成為更主要的信息傳播方式。依托以手機為代表的移動媒介的高速普及與發展，移動互聯網塑造了全新的社會生活形態。同時，伴隨著5G技術發展，我國已建成全球最大規模光纖和移動通信網絡，“新基建”的持續完善也為移動傳播提供了強有力的技術支撐。移動傳播的發展一方面受益于移動互聯網技術普及，另一方面也為實現由“互聯網+”戰略到“智能+”戰略轉型，推動數字經濟發展和產業結構升級提供了信息流通渠道和信息交換平臺。2020年9月，中共中央辦公廳、國務院辦公廳印發《關于加快推進媒體深度融合發展的意見》，媒體融合已經進入縱深發展、打造全媒體傳播體系的新階段，并逐漸成為國家治理職能之一。當前，媒體融合已經進入深水區，改革創新進程持續加快。從中央媒體的移動戰略布局到縣級融媒體中心的移動優先原則，無論是中央媒體、省市媒體還是縣級媒體，都將移動傳播放在重要位置。從傳媒業發展的趨勢看，移動傳播已經成為傳媒轉型的必然選擇。

（作者為中國社會科學院新聞與傳播研究所數字媒體研究室主任、研究員、博導）

【參考文獻】

①黃楚新、郭海威：《中國媒體融合發展存在的問題及應對策略》，《傳媒》，2020年第15期。

②黃楚新、王丹：《聚焦“5G+”:中國新媒體發展現狀與展望》，《科技與出版》，2020年第8期。

責編/李丹妮    美編/陳琳

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