職工群眾盼什么，就著力解決什么，自黨史學習教育開展以來，江西交工集團工會聚焦職工群眾工作生活中急難愁盼問題，通過下基層聽意見，察民情訪民意，把服務職工的觸角進一步向一線延伸，把工作做到職工心坎上，多措并舉為職工辦好事、辦實事、解難事，推動黨史學習教育走深走實。

聚焦調研有“廣度”，把“問題清單”變“銷項清單”

集團領導班子及各子公司班子成員深入項目建設工地一線，圍繞安全生產、職工健康、人文關懷等方面深入開展調研工作54次，收集意見、建議107條，匯總形成6大類82項，經篩選整合，梳理出5個具有代表性、小切口的急難愁盼問題，列出了“問題清單”，明確了“銷項清單”。

交工集團工會認真履行好職能，強化責任擔當，建立責任明確、分工細致、協調聯動的工作體系，建立工作臺賬和任務清單，精準對接發展所需、基層所盼、民心所向，用心、用情、用力解決職工群眾揪心事、煩心事。截至目前，立行解決“小問題”4項，對因實際條件暫無法達到職工群眾期盼的1項計劃納入整體規劃，并做好解釋工作，確保征集的問題件件有落實、事事有回音，使工會組織真正成為職工群眾信賴的“娘家人”。

聚焦訴求有“深度”，把“急難愁盼”變“幸福砝碼”

該公司始終堅持以人為本的理念，重點關注因患大病、兩地分居、子女入學困難等急切需要的員工，摸排需要幫助的職工信息，建立健全困難職工檔案，在深入調研的基礎上制定“硬核措施”，為他們排憂解難。

致力于改善工地一線職工生活，專心打造員工溫馨宿舍、購置相關生活設施，建設“探親房”，為員工探親搭建溫情港灣。修建圖書閱覽室、健身房及體育場等，豐富一線職工8小時之外的生活，為職工營造溫馨家園。

為職工購買重病團體互助醫療險、團體人身意外傷害住院綜合險、女職工幸福險、意外大病團體綜合保障在內的4個專項險種共計若干萬元，成立職工重大疾病醫療救助基金會，為7名患病職工辦理了醫療費用核算報銷8萬余元，開展了慰問困難職工、退休職工15名，看望、慰問職工直系親屬病故、住院職工等7人，發放慰問金2萬余元。切實解決職工家庭的難題。同時，重點完善海外職工家庭突發事件處理機制，解決因工作需要在國外員工的實際困難，點亮職工的“微心愿”，搭起海外與國內職工“連心橋”。共走訪慰問結婚、生育、生病職工85人次，發放慰問品共計12400元。

下一步，交工集團工會將進一步健全“馬上就辦、辦就辦好、擔當作為”長效機制，以“轉作風”促“大落實”，實現關心關愛員工“升級版”，以實實在在的行動切實提升職工群眾歸屬感和幸福感。

聚焦關愛有“溫度”，把“民有所愿”變“我有所為”

該公司工會建立企業職工身心健康關懷機制，落實建設健康企業措施，因地制宜在辦公公共區域配備急救藥品、日常保健藥品等，滿足職工急需之用。開展“義務服務進機關、健康你我暖人心”活動，邀請省中醫學院保健醫生為職工提供免費健康咨詢和理療服務等。

把“送清涼”慰問活動與“我為群眾辦實事”實踐活動有機結合，撥付資金9萬余元，采購西瓜、礦泉水、毛巾、水杯、綠茶、菊花和藥品等各類防暑降溫物品，對重點項目、室外露天作業工地、高溫作業崗位一線職工開展形式多樣的慰問，切實保障一線職工身體健康。幫助退休困難職工處理房屋墻面脫落、清除用電安全隱患等。今年以來，接受宿舍維修申請10次，進行維修14次，主動維修4次，清洗下水道4次，費用達6萬多元。

通過開通“心靈互通熱線”“心理服務熱線”，開辦心理健康服務工作室，邀請心理專家定期開展咨詢接待，為求助職工疏導情緒，面對面為職工答疑解惑，幫助他們解決在工作、生活等方面存在的心理問題，保障職工心理健康。通過制定《職工“身心守護”健康關懷方案》，把關愛職工身心健康送到項目工地一線，組織心理咨詢專家團隊幫助一線職工緩解壓力、調適心理，引導他們健康生活、快樂工作。截至目前，先后開展“自我情緒管理”“家庭關系維護”等團體輔導講座3場，覆蓋受眾達130余人次。

職工利益無小事，樁樁件件系民心。江西交工集團工會及時了解職工所需所求，從“小切口”入手，解決好職工群眾“急難愁盼”“大問題”，把黨史學習教育同照進現實、推進工作結合起來，不斷增強職工群眾的獲得感、幸福感、安全感、歸屬感。（孫維 宋國華）