江蘇震澤,太湖之濱,也是國內著名的蠶絲被產業集群。夜里10點,太湖雪工廠里依舊燈火通明、繁忙生產,迎接著“雙十一”大促的到來。不久后,一條條嶄新的蠶絲被即將搭借京東京造的品牌和渠道,走向萬千百姓家。
“自2018年與京東京造合作以來,太湖雪的蠶絲被銷量持續翻倍增長,2021年增長幅度達280%,讓我們對這個‘雙十一’充滿信心。”太湖雪董事長這樣說道,“合作中,京東京造不僅幫助工廠完成了產品質量的升級,還深度參與到供應鏈系統的優化中,覆蓋產品生產、入庫以及發貨流轉等多環節,讓太湖雪的品質生產邁上新臺階。”
隨著“內循環”不斷激發國內消費潛力,京東京造和太湖雪的合作,無疑為制造業提質增效提供了可借鑒路徑。
作為一家新型實體企業,京東以數智化社會供應鏈為依托,長期堅持“以實助實”舉措,服務實體經濟高質量發展。其中,京東自有品牌現已成為京東鏈接上游生產和下游消費的核心橋梁,并以京東京造、惠尋為重要抓手,助力產業端由“制造”向“質造”高速邁進,推動優質產能和消費升級正向循環。
精準對接產銷
京東京造助力傳統產業轉型升級
相較于產品成熟、配套完備的蘇州蠶絲被產業帶,在“世界滇紅之鄉”的云南省臨滄市鳳慶縣,這里的滇紅茶產業似乎更加“原始”。地理位置、交通等因素制約著當地茶企進一步發展。
隨著消費者對高品質、健康化有機滇紅的需求擴張,2020年起,京東京造團隊多次深入云南山區并進行產業調研,致力挖掘到本地優質茶廠,展開滇紅品類的市場布局。
京東京造了解到,集種植、加工、銷售為一體的振華茶葉公司,不僅在滇紅核心產區有著8000畝有機茶園、6000余株古茶樹,工廠內更匯集了多位資深匠人茶師,產品品質備受認可。
可“茶香也怕巷子深”,即便是這樣的優質企業,走出臨滄、走向全國也并不容易。正如振華茶葉負責人所言,“在鳳慶滇紅茶的產業基礎上,打造出足夠有影響力的品牌、建立通暢的銷售渠道是產品擴大市場的必然之選,也是傳承滇紅茶文化的重要路徑。但僅依靠茶企自身的力量,往往很難實現。”
實際上,傳統產業在新時代發展中往往面臨著相似的轉型困境——對市場變化不敏感、生產模式傳統、缺乏品牌和渠道優勢、供應鏈整合能力弱……
2021年初,京東京造在“農戶+合作社+企業”模式的基礎上,與振華茶葉展開深度合作。生產環節中,京東京造通過全鏈路的質量管理,幫助振華茶葉實現了標準化、規?;底只母咝a,助力傳統非遺“滇紅茶制作技藝”傳承應用。
針對茶葉市場中普遍存在的“有機信任”問題,京東京造也幫助振華茶廠取得了完整有機認證體系。就這樣,京東京造“百年古樹有機滇紅茶”應運而生。銷售數據顯示,自2021年初上線以來,這款產品銷售額持續攀升,現已成為京東同品類紅茶中的佼佼者,并俘獲了不少年輕群體的喜愛。
鳳慶滇紅、永康錫雕、龍泉青瓷……聚焦傳統產業發展,京東京造不斷通過提升品質與產銷鏈接雙線并行的路徑,以樹標準、拓市場、謀傳承、有創新等舉措,助力更多優質工廠實現市場突圍,持續塑造產業轉型升級的成功案例。
C2M賦能
京東京造攜手創新制造業
演繹“爆品”方法論
如果說傳統產業面臨轉型求變的窗口,那么新興制造業則更需要以超前理念、創新模式引領消費升級。隨著銀發人群、Z世代、小鎮青年等細分消費群體不斷壯大,多元且個性的消費需求日益凸顯,產品的精準開發成為新環境下的制勝點。
但在傳統供應鏈的長鏈條下,上游制造商往往缺乏對下游目標人群和消費需求的敏銳感知,產品開發成功率相對較低。如何精準鎖定目標人群的偏好,成為行業亟待解決的命題。
對此,京東京造不斷洞察消費者需求,以C2M反向定制能力,助力產品精準開發、爆品打造,引領消費品質升級。
具體而言,京東京造的C2M模式可以將消費者的潛在需求及時反饋給生產廠商,減少中間環節、降低商品溢價,工廠也能完成“先訂單、后生產”的流程優化,有效調整生產計劃,緩解庫存壓力,實現提質增效。
以廣東3C電子產業帶的合作為例,在洞察到用戶有關固態硬盤高速讀寫、廣泛兼容、完善售后的綜合需求后,京東京造在2021年初,牽手中國存儲器芯片領域頭部公司江波龍,合作推出首款麒麟系列SSD固態硬盤。2022年7月,產品總成交金額環比首發月超246%,銷量持續增長。
值得一提的是,麒麟系列SSD采用全國產方案,是聯合業內上游芯片廠商長江存儲、聯蕓科技共同推出的國產固態硬盤的品質化代表。
無獨有偶,京東京造的“小白鯨”智能馬桶,也經歷著“新品即爆品”的市場實踐。針對消費端對智能馬桶的實用性、適老化以及操作簡單等需求,京東京造攜手知名廚衛制造商九牧集團,深度參與功能設計。
一方面,產品去繁就簡,保留智能馬桶實用的離座自動沖水、座圈三檔調溫、光感夜燈等基礎功能;另一方面,著重突出健康功能,采用內壁預濕潤黑科技、納米級高溫抗菌釉體等創新配置,引領了智能馬桶消費新趨勢。數據顯示,這款智能馬桶對比老款產品,首發月成交數量達成8倍以上,好評率高達98%。
以市場需求驅動生產,京東京造在為消費者帶來更優體驗的同時,幫助制造企業提高供需匹配,實現降本增效,有力推動制造業的數字化轉型與模式創新。
嚴控品質
京東京造促進優質產能
與消費升級正循環
據中國消費者協會調研,96.2%的用戶認為質量和安全是品質消費的重要需求,優質產品與消費升級成為產業發展正相關的雙重表達。以優質供給促進品質消費,也不斷成為產業高質量發展的必由之路。
在質控方面,京東京造不斷以專業的質量管控團隊和嚴苛的質量管控體系,從產業帶工廠源頭開始把關,致力實現每一款產品的誕生都基于消費者的真實需求與工廠的嚴格內測,每一款產品的更新迭代都來自于消費者的使用體驗和聲音反饋。
此外,京東京造嚴格圍繞“驗廠、驗品、驗貨”三大重點環節,與國外、國內權威質檢機構SGS、TUV、中紡聯等緊密合作,致力于創建更高的質量標準和用戶體驗雙優的質控體系。
盡管趨勢多變,但人們對品質提升的要求不會改變。而對“品質”的強調,不僅是京東京造與生俱來的品牌基因,也是其業務成長壯大的核心邏輯。目前,京東京造所有合作工廠均全部通過驗廠標準,為消費者提供更完善的消費保障和更貼心的服務體驗。
在京東體系中,“十節甘蔗”模式把消費品零售的價值鏈分為創意、設計、研發、制造、定價、營銷、交易、倉儲、配送、售后10個環節。其中,前5個環節歸生產商和品牌商,后5個環節歸零售商。
以京東京造的產業實踐為代表,京東自有品牌已然成為鏈接生產端和消費端的重要窗口。在京東數智化社會供應鏈的能力支撐下,不斷促進優質產能和品質消費實現正向循環。
正如京東集團高級副總裁、京東自有品牌業務負責人王笑松所言:“京東的自有品牌區別于傳統零售商的自有品牌模式,我們希望以一個‘供應鏈服務商’的角色,讓用心做產品的企業有更好的發展,讓消費者用同樣的價格可以買到更多更好的產品。未來,京東自有品牌會持續致力于把供應鏈真正打造成價值鏈,助力實體經濟高質量發展。” (數據來源:京東集團)