2020年10月10日，我有幸現場聆聽了習近平總書記在中央黨校（國家行政學院）中青年干部培訓班開班式上的講話。兩年多來，無論是奮戰在街鎮一線，還是先后在南開區、濱海新區分別分管宣傳文化、街鎮高質量發展等工作，習近平總書記關于年輕干部提高解決實際問題能力的諄諄教誨時常響徹在我心間，指引我在實踐中擔當作為、破解難題。

堅持人民至上，重點提高群眾工作能力。“些小吾曹州縣吏，一枝一葉總關情”。習近平總書記強調，要堅持從群眾中來、到群眾中去，真正成為群眾的貼心人。我們本來就是人民群眾中的普通一員，黨組織給了我們機會讓我們能夠有平臺有資源為群眾做點事情，這是我們的榮幸。“直面群眾、直到現場”成了我最重要的工作方式。在街鎮工作時，在掃黑除惡和拆除違建中，我將群眾滿不滿意作為衡量工作成效的首要標準；實現棚戶區改造中，我始終把人民群眾的利益擺在第一位；社區治理中，我組織全街探索實施社區黨委委員兼任業委會主任，形成了社區黨組織領導下的居委會、業委會、物業公司“一核多元”的治理模式；在12345投訴舉報辦理和110警情處置時，我和全街同志一起舉一反三、由點及面，系統性推動解決鎮街范圍內的通暢下水管道，明確小區物業和綠化管理責任等普遍問題。在南開區工作時，我牽頭負責全國文明城區創建工作，在區委的帶領下，各街道以社區為主戰場，從群眾需求出發，聚焦群眾“急難愁盼”，著力解決社區“暖氣熱不熱”“路燈（樓道燈）亮不亮”“下水通不通”“樓道凈不凈”“路面平不平”“環境美不美”等六方面問題的“社區六為、讓群眾滿意”專項行動，贏得了群眾的認可，取得新一輪創建全國文明城區首年綜合成績全國第四、天津市第一，群眾滿意度全國第一的成績。在這過程中，我感受到群眾無小事、民意最暖心，也常常督促自己要站在群眾的角度思考工作、推動工作。

堅持系統觀念，重點提高科學決策能力。習近平總書記指出，系統觀念是具有基礎性的思想和工作方法。萬事萬物是相互聯系相互依存的，經濟社會發展更是有機整體，要總體思考、總體謀劃。我現在工作的濱海新區轄5個國家級開發區和21個街鎮，經濟總量位居國家級新區第二，擁有國家級新區、自貿區、自創區等金字招牌，在天津市發展中起著至關重要的支撐引領作用，是一片熱氣騰騰、充滿生機活力的熱土。新區地域面積達2000多平方公里，開發區和中心城區經濟發展水平高，但承載著87%的人口總量、占據著72%地域面積的街鎮發展卻相對落后。我認真學習貫徹習近平經濟思想，深入落實區委關于街鎮高質量發展的決策部署，在充分調研、多方思考的基礎上，深化了對在國家級新區抓傳統街鎮經濟社會發展的認識，即充分利用國家級新區的產業、政策、人才優勢，做好與開發區融合發展文章。圍繞新區獨有的優勢產業做好配套工作，做好改革和政策協同創新的文章，將自貿區創新實踐政策和開發區法定機構改革的經驗延伸到街鎮產業園區，通過互派干部，提升街鎮經濟發展能力。經濟社會發展是有機整體，為人才提供高水平的社會治理環境、高品質的生活環境，讓群眾享受高水平的教育、醫療、休閑生活是一個地區的重要吸引力，也是營商環境的重要組成部分。只有將經濟社會發展整體思考謀劃，才能帶來一個地區工作的綜合平衡、系統提升。

堅持問題導向，重點提高改革攻堅能力。習近平總書記指出，問題是時代的聲音，回答并指導解決問題是理論的根本任務。我的理解就是不要怕問題，問題才是突破點。在基層工作經常會遇到“歷史遺留問題”，歷史遺留問題的形成原因非常復雜，涉及利益主體也較多，因此，解決起來很需要擔當精神。但歷史遺留問題往往涉及群眾切身利益關切，解決歷史遺留問題，可以讓我們抓起工作來“有的放矢”，可以幫助我們打開新的局面，帶動一域提升。在鄉鎮工作時，我所在鄉鎮是一個正在推行全域城市化的街鎮，列入各級各類臺賬的歷史遺留問題就有220個。我沉下心來，和班子成員在一線逐一接訪各類矛盾問題主體，回到單位與相關負責同志集體研究討論，將問題產生的歷史背景、真實情況、各方利益訴求、政策法律依據都研究透徹，形成有效的解決思路和解決方案，再逐個案件、逐一環節推動落實。一年的時間，全鎮220個遺留問題都制定了解決方案，其中60件得到了徹底解決，包括涉及十幾年歷史的拆還遷問題、不同時期特殊群體的政策落實問題、社區管理問題等。這些歷史遺留問題的解決，推進了新項目落地，節約了財政資金支出，形成了基層治理新經驗，讓群眾笑逐顏開。

習近平總書記的開班第一課，循循善誘、立意深遠，不斷指引我前行。在學思踐悟中，我愈發感覺“知之愈明，則行之愈篤；行之愈篤，則知之益明”。生逢盛世，我輩之幸。我定當在科學理論的指引下，在全面建設社會主義現代化國家的偉大實踐中，只爭朝夕、篤行不怠，不負韶華、不負時代。

（作者系天津市濱海新區區委常委、區委街鎮工委書記）