“你們醫院真是太方便了,在劉醫生這里看病后,拿藥幾分鐘就能完成,而且直接就能報銷。”近日,張先生對湖南省血防所(湘岳醫院)新開設的醫保慢(特)病門診所提供的“一站式”服務贊不絕口。
原來家住湖南省岳陽樓區花板橋的張先生雖然今年才40歲,但已有5年高血壓病史,自去年辦理申報了門診慢病后,每個月購藥都要往返政務中心、醫療機構、醫保局、藥店好幾次,一趟下來得花費不少時間。
讓患者“滿意”是湖南省血防所(湘岳醫院)推動所(院)高質量發展的出發點和落腳點。主題教育開展以來,湖南省血防所(湘岳醫院)黨委在省衛健委黨組的堅強領導下,把高質量開展好主題教育作為首要政治任務,牢牢把握“學思想、強黨性、建新功、促發展”的總體要求,聚焦血吸蟲病防治、學科建設、隊伍建設、基礎建設、卓越服務、黨風廉政建設、內部管理等方面,努力為人民群眾提供診療更加安全、就診更加便利、溝通更加有效、體驗更加舒適的醫療服務,提升患者獲得感和滿意度,推動主題教育取得實效。
一、堅持以學鑄魂,強化理論武裝
主題教育開展以來,所(院)黨委委員先學一步、深學一層。召開專題黨委會3次、推進工作會2次、制定學習方案、下發學習資料566份、成立領導小組等措施堅決扛牢主體責任,全面加強組織領導,層層壓實責任。組織黨委理論中心組圍繞“以學鑄魂”“以學增智”“以學正風”開展專題研討,嚴格落實“第一議題”制度,做到理論學習黨員全覆蓋。組織為期7天的讀書班1期,專題輔導5次,圍繞重點指定書目和內容,堅持讀原文、悟原理,開展大會交流研討1次、講黨課34堂,書寫心得體會130余篇。通過全面系統深入學習習近平新時代中國特色社會主義思想,加深黨員對其豐富內涵、科學體系、精神實質、實踐要求的理解,更加堅定全體黨員政治認同、思想認同、理論認同、情感認同,切實增強把主題教育學習成果轉化為做好本職工作、推動所(院)高質量發展的思想動力。
二、堅持問題導向,抓實調查研究
所(院)黨委按照黨中央明確的12個方面調研內容,湖南省委以及湖南省衛生健康委確定的8個方面調研事項,制定在所(院)大興調查研究的工作實施方案,深入開展“走基層、找問題、想辦法、促改革”活動。9位所(院)領導堅持問題導向、目標導向與結果導向,圍繞主責主業,結合中心工作與日常工作,從小切口入手,共確定調研課題9項,制定調查研究具體方案,同時建立清單化、閉環式工作機制。領導班子成員帶著問題深入基層血防機構、臨床一線與所(院)大型基建項目施工現場,對血防達標、基建項目等工作推進的難點堵點和群眾就醫急難愁盼等事項,進行深入分析、充分論證和科學決策,逐一梳理形成問題清單與整改清單,落實每周調度。制定進一步轉變黨員干部職工作風實施方案,積極推進“一支部一品牌”與支部、黨員示范崗創建活動,開展門診慢(特)病全過程“一站式”服務、病友服務中心院前院中院后全方位“一體化”服務、檢驗病理中心“限時”服務。積極推進住院樓修繕、食堂建設、家屬區雨污分流與老舊小區改造等項目建設。
三、堅持以學促干,推動高質量發展
4月11日,省衛健委黨組書記、主任李小松到所(院)調研后出臺關于推動省血防所高質量發展的意見。所(院)黨委高度重視,成立推進高質量發展工作專班,積極對接駐點專家團隊,切實做好后勤服務保障,全力做到思想對接、理念對接、人員對接和工作對接。截至目前,六家委直單位12位駐點專家團隊已全部到位,共建診療中心7個,開設名醫工作室1個,專科門診7個,創建湘北地區第一個淋巴水腫門診,開展新技術5項。駐點專家開展系列學術講座5次,組織進學校、社區義診與科普活動14次。4月11日至6月10日,門診接診16945人,同比上升8個百分點(以下類比均為與去年同期);入院人數1567人,上升25.5個百分點;出院人數1590人,上升31.4個百分點;出院患者四級手術占比23.35%,上升14個百分點;微創手術占比64.23%,上升43.8個百分點,形成所(院)高質量發展的具體實踐。血吸蟲防治方面,利用信息化手段實施精準防治,扎實開展血吸蟲病傳播風險評估,配合中國疾控預防控制中心完成對沅江市和安鄉縣的傳播風險評估工作,今年以來共查螺118024萬平方米完成年計劃的95%,滅螺16959萬平方米完成年計劃的65%。
下一步,湖南省血防所黨委將牢牢把握主題教育這條主線,用黨的理論創新成果武裝頭腦,將其體現到理論學習、調查研究、檢視整改等各方面,將主題教育成果轉化為持續提升所(院)工作效能和患者滿意度的強大動力,推動所(院)高質量發展。(邵志偉 盧芳)