推進國家治理體系和治理能力現代化,社區治理只能加強、不能削弱。隨著城鎮化進程不斷加快,常住人口城鎮化率大幅提高,城市社區物業服務、業委會日漸成為城市基層治理的痛點、難點及堵點。
社區是城市治理體系的基本單元,社區是居民居住生活的基本單元,也是城市治理的“最后一公里”,作為城市社會的基礎單元,住宅小區管理越有效,基層治理就越精細,社區細胞越活躍,城市活力就越充沛。居民大多數都生活居住在住宅小區,而住宅小區管理好與壞是與物業服務單位、業委會有直接的關系,直接影響到居民的獲得感、安全感、幸福感。近年來,住宅小區的業主大會和業委會逐漸成為關注焦點,物業類的矛盾糾紛成為當前最多的民生訴求,特別是對業委會不作為、亂作為的訴求也是不斷。隨著法治社會的不斷推進,在小區推行自治的機制越來越成熟時,我們要通過黨建引領加強住宅小區的治理,預防業委會以合法程序損害業主的合法權益。
近年來,從中央到地方相繼出臺了《民法典》《關于深化城市基層黨建引領基層治理的若干措施(試行)》(中發〔2022〕2號)、《關于推進“支部建在小區上”提升居民小區治理水平的若干措施》(深組通[2021]38號)、《寶安區關于進一步推進黨建引領住宅物業小區治理工作方案》(深寶組[2019]61號)等與物業相關的法律法規,有效規范了黨建引領物業管理,加強黨組織對業主委員會的指導,我們仍需從以下幾方面著手,杜絕業委會以合法程序損害業主合法權益的事件發生。
建強小區黨支部,選優配強支部書記。黨的二十大報告指出,堅持大抓基層的鮮明導向,抓黨建促鄉村振興,加強城市社區黨建工作,推進以黨建引領基層治理,持續整頓軟弱渙散基層黨組織,把基層黨組織建設成為有效實現黨的領導的堅強戰斗堡壘。依照中共中央辦公廳《關于深化城市基層黨建引領基層治理的若干措施(試行)》《寶安區關于進一步推進黨建引領住宅物業小區治理工作方案》等文件要求,全面加強居民小區黨支部建設,選優配強黨支部書記,提升支部組織力和服務能力,引導黨員業主帶頭支持成立業委會,通過座談會、走訪調研等形式了解業主對業委會委員的期望和要求,確保選舉出具有責任心和能力的業委會成員。全面掌握小區業主的思想動態,依法指導監督業委會的日常運行和履職,避免發生損害業主合法權益的事件發生。
構建街道社區黨組織領導下自治、法治、德治相結合的小區治理體系。完善社區黨委領導下小區黨組織、居委會、業委會、物業服務企業“四方聯動”運行機制,建立聯席會議制度,常態化研究和解決小區物業服務管理問題,推動小區共建共治共享。
街道、社區要完善對業委會表決事項的審查機制。住建部門對需要備案的《業主大會、業委會議事規則》《管理規約》及根據業主大會授權決定大額維修資金使用、小區公共收益支出、公共設施完善等事項實施前置審查。我們要關注業委會擅自修改議事規則的現象,加強對業主大會和業委會的規范管理,確保小區管理公開、透明,維護廣大業主的合法權益。同時,業主也要積極參與小區事務,增強自身維權意識,共同構建和諧美好的居住環境。如新安街道辦出臺了《關于規范物業管理行為的通知》,規范了業委會對物業專項維修資金使用,要求物業服務企業依法依規公開物業管理信息,要求社區加強業主大會會議議題監督指導。
建立完善的監督機制,建立健全小區治理體系。形成小區黨組織、業主、業委會、物業公司共同參與的管理模式。完善業主大會和業委會的信息公開制度,確保表決內容的透明度,消除業主的疑慮和不滿。鼓勵業主參與小區治理,建立健全業主參與機制,充分聽取業主意見,提高業主的參與度和滿意度。加強對業委會成員的監督和管理,防止權力濫用,提升業委會的公信力。規范業委會的決策流程,確保重要決策充分征求業主意見,提高決策透明度。加強對業委會決策過程的監督,防止腐敗現象發生。逐步完善業委會的監督機制,促進業委會的健康發展,為管理水平的提升奠定基礎。
形成現代化居民意識的業主公約。傳統的業主公約都是售樓時的范本,并非一個小區內大多數業主的意愿,也未形成共識,形同虛設。因此,在小區內在形成一個大多數業主認可的業主公約,要將業主公約成為小區的小憲法,大家才能會去遵守。
通過舉辦各類活動,加強社會公德、家庭美德的宣傳教育。用共同理想信念凝心鑄魂,增進業主之間的交流與互動,促進鄰里關系和諧,增強業主歸屬感,加強對業主的宣傳和教育,提高業主的法律意識和公民素質,共同維護小區和諧秩序,增強業主法治意識,引導業主積極參與業委會的監督和管理,共同維護小區的和諧穩定。
總之,提高業主對業委會表決內容的關注度和參與度,有利于維護小區的和諧穩定,保障業主的共同利益及合法權益,杜絕業委會通過合法程序損害業主的合法權益。通過黨建引領小區治理,以小區黨支部為核心,充分發揮黨的政治優勢和組織優勢,提升居民小區治理現代化、科學化、精細化水平,推動小區治理走向更加公平、公正、民主的法治道路,把居民小區建設成為組織健全、治理精細、鄰里友善、黨群關系密切、共建共治共享的品質生活空間和幸福美好家園。
(作者:蔡劍峰,深圳市寶安區新安街道新樂社區)
![](http://img.rmlt.com.cn/templates/rmlt2013/img/rmlt_logo.jpg)