“光纜中斷！”近日，中國移動黑龍江公司哈爾濱分公司的保障人員收到通知。幾分鐘后，哈爾濱移動延壽分公司的搶修人員快速集結完畢準備驅車趕往現場。大雪天氣為搶修工作增加了難度，僅18公里的山路行駛了一個多小時。經現場勘察，故障為超高車輛刮斷架空光纜導致，直接影響周邊居民正常通信。情況緊急，搶修人員不顧刺骨寒風、濕滑地面，快速進入工作狀態，協調溝通、處理故障。

工作人員抬著設備在雪中艱難前行巴彥新城區一處直埋光纜及附近的水管在施工中被挖斷，突發光纜故障，搶修人員頂著風雪，在水溝里處理光纜故障，歷時5個多小時完成光纜搶修。依蘭江灣至新勝基站的通信線路出現故障，到達現場后，搶修人員發現故障點位于山坡上。積雪使得山坡更加濕滑，他們克服攀爬山坡和低溫下熔接光纜的困難，經過三個半小時的努力解除故障。

降雪天氣以來，中國移動黑龍江公司哈爾濱分公司密切關注各區、縣網絡運行情況，提前制定暴雪保障預案，安排現場值班值守、更新應急預案、建立支援協同機制、實時故障調度、配備應急物資，提前儲備保障人員411 人、保障車輛189 輛、油機884臺。

在冰雪模式下，中國移動黑龍江公司哈爾濱分公司工作人員將繼續堅守在通信服務保障一線，時刻待命，確保通信網絡暢通，最大限度地降低大雪天氣對網絡造成的影響。（文章來源：中國移動通信集團有限公司）